快捷服务
  • 使用支付宝

    完成缴费

  • 关注微信公众号

    了解资讯

自来水公司召开“三服务”工作专题部署会议
来源:潘锦春  发布时间:2019-03-08     点击:


3月6日下午,自来水公司组织召开“三服务”部署会议,深入传达学习集团党委开展“三服务”活动精神,专题部署公司开展“三服务”活动任务,公司下属12个部门负责人参加了会议。
  会议首先传达学习集团党委关于深入开展“三服务”活动文件精神和集团公司“三服务”工作会议精神,并就公司“三服务”活动开展、分析总结、梳理报送等内容进行专题部署,积极推进“三服务”活动有序开展。
  会上,与会人员就“三服务”活动实际工作进行交流,并在如何有效拓展服务项目、规范服务要求、提高服务效率等问题上达成共识。
  会议认为,公司全体工作人员要以“服务企业、服务群众、服务基层”活动为抓手,提高工作站位,从思想上形成“要我做”向“我要做”的积极转变,合理利用资源,积极发现问题,并采取座谈会、送政策上门、送服务上门等多种形式主动走近用户,切实保障用水安全,更要主动深入了解服务内容、提升业务水平、及时做好总结分析,确保“三服务”活动取得实效,进一步提高用户满意度。
  会议要求,各科室根据实际及时做好“三服务”活动中典型事例的总结提炼,并形成周报制度;各科室报送“三服务”活动内容切合实际,保证解决措施有力,解决结果清晰;及时组织完成“三服务”活动“三张清单”及有关材料的汇总报送工作。